プライベートファイルリクエストの送信と応答の追跡
特定の個人にファイルリクエストを送信してファイルを収集します。登録やインストールの必要はありません。ファイルをリクエストした人は、ドラッグ＆ドロップ機能を使って、プライベートで安全な方法でファイルをアップロードできます。
ファイルリクエストページは、あなたのブランドに合わせてカスタマイズすることができます。ページのファイルアップロードフォームにはカスタムフィールドを設定できるので、必要な情報を得ることができます。
どれだけ時間を無駄にしているか？
受信トレイのファイルを探す
クライアントにファイルを送ってもらう
誰がどのファイルを送ってきたかを確認する
クライアントにファイルを送るようリマインドする
ファイルリクエストを使用してファイルを受信する方法
ファイルを集めたい人のEメールアドレスを提出してください。
アップロードページへの安全なリンクを記載したメールを送信します。
クライアントがアップロードしたファイルは、あなたのファイルメールアカウントに送信されます。
ファイルが共有されると、Filemailがお知らせします。
返信のない人は自動的に追跡調査される。
ファイルリクエスト機能のメリット
情報提供
クライアントやあなた自身がリクエストの内容を分類しやすいように、追加情報を添えてリクエストファイルを作成しましょう。
トラック・レスポンス
誰がファイルリクエストに応じたかを知ることができます。また、共有したファイルの数もわかります。
自動リマインダー
クライアントを追いかけると、貴重な時間を失うことになります。ファイルメールが自動で顧客追跡を行うので、あなたは他のことに取り組むことができます。
カスタムアップロードフォーム
ファイルリクエストアップロードフォームでは、カスタムフィールドを追加することができます。
顧客にとってのメリット
登録不要
アプリのダウンロードやインストール、サインアップをすることなく、顧客とファイルを共有することができます。
ドラッグ＆ドロップ機能
顧客はドラッグ＆ドロップ機能を使って複数のファイルやフォルダを簡単にアップロードし、「送信」をクリックできます。
ブランドの一貫性
ファイルリクエストページをあなたのウェブサイトやブランドと同じようにカスタマイズすることができ、顧客が持つかもしれない不安を和らげることができます。
顧客とのファイル共有を容易にする
- 種類
- フォーマット
- サイズ
- デバイス
- プラットフォーム
- アカウント不要
強固なセキュリティ
エンド・ツー・エンドの暗号化
当社では、お客様のデータを確実に保護するため、転送中にデータを暗号化します。
ウイルス対策
ファイルメールのクラウドにアップロードされたファイルはすべてウイルススキャンされます。
パスワード保護
パスワードでファイルを保護し、セキュリティを強化。
準拠
様々な義務に準拠したファイル共有。
お客様からの質問に答える
ファイルリクエストは、個人的に、簡単に、安全な方法で人々からファイルを収集する方法です。
リクエスト数に制限はありません。
ファイルリクエストまたはファイルメールで許可された別の方法でファイルを受信することに区別はありません。受信できるファイルの数には制限があります。設定されたストレージ容量を超えることはできません。良いニュースは、追加のストレージを購入できることです。
ナレッジベースの以下の記事をご覧ください：ファイルメールを使用してファイルリクエストを作成する方法。
ご不明な点がございましたら、よくあるご質問をご覧いただくか、カスタマーサポートまでお問い合わせください。