Comprendre nos clients
En tant que fondateurs, il est de notre devoir et de notre responsabilité de parler avec nos clients, de les écouter et, si possible, de tenir compte de ce qu'ils nous disent. Les fichiers que nous partageons, leurs fichiers, sont plus que de simples fichiers. Ils sont le travail de quelqu'un, le rêve de quelqu'un, l'ambition de quelqu'un. Ainsi, bien que nous disions que nous partageons des fichiers, nous apprécions et respectons ce que ces fichiers représentent, et ce que nous vous aidons réellement à partager.