你的数据属于你(GDPR
GDPR是为了让你,作为消费者和公民,对你的个人数据有更多的控制。保持您的数据的私密性和安全性一直是Filemail的首要任务--现在我们已经把它提高到另一个档次。以下是我们为符合GDPR而采取的行动的简要总结。
GDPR是为了让你,作为消费者和公民,对你的个人数据有更多的控制。保持您的数据的私密性和安全性一直是Filemail的首要任务--现在我们已经把它提高到另一个档次。以下是我们为符合GDPR而采取的行动的简要总结。
**我们确定了我们收集的所有个人数据,并改进了我们的数据保留政策。**所有与匿名(免费)转让有关的数据和元数据在转让到期后7天被删除。当用户账户过期时--我们会在90天的非活动期后自动清除所有用户数据。我们使用Intercom.io进行支持,使用Braintree Payment进行支付。你的数据在你的账户过期90天后也会自动擦除这些地方。
**你的文件存储在你的地区或根据你的选择。**默认情况下,文件存储在与上传这些文件的用户所在地区相同的数据中心(例如,在欧盟上传的传输会存储在欧盟)。通过商业账户,你可以指定并限制你的文件将被存储在哪个地理区域。我们在美国、挪威、德国、西班牙、荷兰、巴西、印度和澳大利亚设有数据中心。您的其他数据和元数据(如姓名、电子邮件地址、IP地址)存储在我们位于荷兰(欧盟)的核心服务器上。
**你可以要求我们保存的关于你的所有信息的数据转储。**联系我们support@filemail.com,以便提出这样的要求。
**你可以很容易地更新你自己的个人信息,以保持其准确性。**进入你的个人资料或公司设置来更新这些信息。
**你可以在任何时候删除你的数据(发送的文件和你的整个账户)。**你也可以要求我们停止处理你的数据 - 在这种情况下,我们将永久删除你的客户数据和你的所有文件。
我们有一个易于理解和遵循的隐私政策。 [隐私政策](https://support.filemail.com/general/terms-of-use-and-privacy-policy)。
**我们现在在你注册时要求你同意处理你的个人数据。**你可以通过联系support@filemail.com(或通过聊天)撤回这一同意。
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我们制定了一份GDPR数据处理协议,你作为客户应该签署并返回给我们,地址是support@filemail.com。下载该协议此处(PDF)。