Datele îți aparțin [GDPR]

GDPR a fost conceput pentru a vă oferi, în calitate de consumatori și cetățeni, mai mult control asupra datelor personale. Păstrarea datelor private și sigure a fost întotdeauna o prioritate aici la Filemail. Iată un scurt rezumat al acțiunilor pe care le-am întreprins pentru a fi conform GDPR:

Am identificat toate datele cu caracter personal pe care le colectăm și am îmbunătățit politicile noastre de păstrare a datelor. Toate datele și metadatele legate de un transfer anonim (gratuit) sunt șterse la 7 zile după expirarea transferului. Atunci când un cont de utilizator expiră, ștergem automat toate datele utilizatorului după 90 de zile de inactivitate. Utilizăm Intercom.io pentru asistență și Braintree Payment pentru plăți. Datele tale sunt șterse automat și din aceste locuri la 90 de zile după ce contul a expirat.
**Fișierele sunt stocate în regiunea ta sau în funcție de alegerea făcută. ** În mod implicit, fișierele sunt stocate într-un centru de date care se află în aceeași regiune cu locația utilizatorului care a încărcat aceste fișiere (de exemplu, transferurile încărcate în UE sunt stocate în UE). Cu un cont Business poți specifica și restricționa în ce regiuni geografice vor fi stocate fișierele. Avem centre de date în SUA, Norvegia, Germania, Spania, Olanda, Brazilia, India și Australia. Celelalte date și metadate (cum ar fi numele, adresele de e-mail, adresele IP) sunt stocate pe serverele noastre principale din Țările de Jos (UE).
Poți solicita o descărcare de date a tuturor informațiilor pe care le păstrăm despre tine. Scrie-ne la support@filemail.com pentru a depune o astfel de cerere.
Poți actualiza cu ușurință informațiile personale pentru a le menține exacte. Accesați profilul meu sau setările companiei pentru a le actualiza.
Poți să ștergeți datele (fișierele trimise și întregul cont) în orice moment. De asemenea, ne poți cere să nu vă mai prelucrăm datele - în acest caz, vom șterge definitiv datele de client și toate fișierele tale.
Avem o politică de confidențialitate ușor de înțeles și de urmat. Politica de confidențialitate.
Acum îți cerem consimțământul pentru a vă prelucra datele personale atunci când te înregistrezi. Poți retrage acest consimțământ contactând support@filemail.com (sau prin Chat).
Am documentat toate cookie-urile pe care le folosim - atât cele interne, cât și cele ale terților. Citește Politica noastră privind cookie-urile.
Am formulat un Acord de prelucrare a datelor conform GDPR pe care tu, în calitate de client, ar trebui să îl semnezi și să-l trimiți la support@filemail.com. Descarcă acordul de aici (PDF).