Τα δεδομένα σας ανήκουν σε εσάς (GDPR)

Ο ΓΚΠΔ σχεδιάστηκε για να σας δώσει, ως καταναλωτές και πολίτες, μεγαλύτερο έλεγχο των προσωπικών σας δεδομένων. Η διατήρηση των δεδομένων σας ιδιωτικών και ασφαλών αποτελούσε πάντα ύψιστη προτεραιότητα εδώ στην Filemail - και τώρα το έχουμε ανεβάσει άλλη μια βαθμίδα. Ακολουθεί μια σύντομη περίληψη των ενεργειών που έχουμε λάβει προκειμένου να συμμορφωθούμε με τον GDPR:

Εντοπίσαμε όλα τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε και βελτιώσαμε τις πολιτικές διατήρησης δεδομένων μας. Όλα τα δεδομένα και τα μεταδεδομένα που σχετίζονται με μια ανώνυμη (δωρεάν) μεταφορά διαγράφονται 7 ημέρες μετά τη λήξη της μεταφοράς. Όταν λήγει ένας λογαριασμός χρήστη - διαγράφουμε αυτόματα όλα τα δεδομένα του χρήστη μετά από 90 ημέρες αδράνειας. Χρησιμοποιούμε την Intercom.io για την υποστήριξη και την Braintree Payment για τις πληρωμές. Τα δεδομένα σας διαγράφονται αυτόματα και σε αυτά τα μέρη 90 ημέρες μετά τη λήξη του λογαριασμού σας.
Τα αρχεία σας αποθηκεύονται στην περιοχή σας ή σύμφωνα με την επιλογή σας. Από προεπιλογή τα αρχεία αποθηκεύονται σε ένα κέντρο δεδομένων που βρίσκεται στην ίδια περιοχή με την τοποθεσία του χρήστη που ανέβασε αυτά τα αρχεία (π.χ. οι μεταφορές που ανεβαίνουν στην ΕΕ αποθηκεύονται στην ΕΕ). Με έναν λογαριασμό Business μπορείτε να καθορίσετε και να περιορίσετε σε ποιες γεωγραφικές περιοχές θα αποθηκεύονται τα αρχεία σας. Διαθέτουμε κέντρα δεδομένων στις ΗΠΑ, τη Νορβηγία, τη Γερμανία, την Ισπανία, τις Κάτω Χώρες, τη Βραζιλία, την Ινδία και την Αυστραλία. Τα υπόλοιπα δεδομένα και μεταδεδομένα σας (όπως όνομα, διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, διευθύνσεις IP) αποθηκεύονται στους κεντρικούς διακομιστές μας στις Κάτω Χώρες (ΕΕ).
Μπορείτε να ζητήσετε μια απόρριψη δεδομένων όλων των πληροφοριών που διατηρούμε για εσάς. Επικοινωνήστε μαζί μας στο support@filemail.com για να υποβάλετε ένα τέτοιο αίτημα.
Μπορείτε εύκολα να ενημερώσετε τις προσωπικές σας πληροφορίες, ώστε να διατηρούνται ακριβείς. Μεταβείτε στο your profile ή στις company settings για να τις ενημερώσετε.
Μπορείτε να διαγράψετε τα δεδομένα σας (αποσταλμένα αρχεία και ολόκληρο το λογαριασμό σας) ανά πάσα στιγμή. Μπορείτε επίσης να μας ζητήσετε να σταματήσουμε την επεξεργασία των δεδομένων σας - σε αυτή την περίπτωση θα διαγράψουμε οριστικά τα δεδομένα των πελατών σας και όλα τα αρχεία σας.
Έχουμε μια πολιτική απορρήτου που είναι εύκολο να κατανοήσετε και να ακολουθήσετε. Πολιτική απορρήτου.
Ζητάμε πλέον τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων κατά την εγγραφή σας. Μπορείτε να ανακαλέσετε αυτή τη συγκατάθεση επικοινωνώντας με το support@filemail.com (ή μέσω του Chat).
Έχουμε τεκμηριώσει όλα τα cookies που χρησιμοποιούμε - τόσο εσωτερικά όσο και τα cookies τρίτων μερών. Διαβάστε την πολιτική μας για τα cookies.
Έχουμε διαμορφώσει μια συμφωνία επεξεργασίας δεδομένων GDPR την οποία εσείς ως πελάτης θα πρέπει να υπογράψετε και να μας επιστρέψετε στη διεύθυνση support@filemail.com. Κατεβάστε τη συμφωνία εδώ (PDF).